疫情期间,快递行业发生了哪些影响较大的舆情事件?

〖壹〗 、疫情期间 ，快递行业发生了以下影响较大的舆情事件：谣言制造下的舆情事件顺丰快递员拦截包裹卖口罩事件经过：1月29日，网上流传一段视频
，画面中一男子将各地方来的快递拆开后转售，物品均为N95口罩 ，被指为顺丰快递员截获N95口罩自己售卖。

〖贰〗、关于“新发地市场”事件背景与影响：北京新发地市场因切割进口三文鱼的案板检测出新冠病毒
，成为北京疫情反弹的焦点 。该市场是亚洲最大的农产品批发市场之一，其疫情直接导致北京部分批发市场暂停运营
、超市下架三文鱼、进口航班停运 ，并引发社会对冷链物流及进口产品安全的广泛关注。

〖叁〗 、021年
，中国快递行业正式进入“千亿件时代 ”，2022年上半年 ，即便受到疫情影响
，全国快递服务企业业务量累计达到512亿件，同比增长7% ，预计未来几年还将持续增长
。庞大的基数之下
，如何持续提升服务质量，实际上也考验着每个快递企业。另一方面 ，在经历费用战后，当下快递行业已经进入优胜劣汰阶段 。

〖肆〗
、上海高价跑腿费
，很大程度上来自于骑手紧缺下的“打赏”抢单
。据了解，包括顺丰同城 ，闪送等第三方配送平台
，平时大多采取骑手众包的形式。

〖伍〗、事件四：直播带货售假乱象丛生 事件简介：直播带货因疫情得到快速发展，但订单暴涨背后 ，“直播
”售假问题和投诉急速攀升
，假口红和假燕窝事件把直播售假问题推上舆论风口浪尖 。

〖陆〗 、公众对地方政府的信任下降：官方防控举措给公众日常生产生活带来影响，一些群众产生吐槽抱怨情绪
。加之涉疫负面舆情频发 ，群众对地方政府信任度下降
，使地方政府深陷“塔西佗陷阱”。政府辟谣后，群众反而确信谣言 ，怀疑政府辟谣的权威性和目的 。

快递高峰遭遇疫情多发!企业加快调配运力

〖壹〗
、快递高峰期遭遇疫情多发
，快递变慢主要因中转场处理延迟和网点快递员短缺，企业通过采购药品、招募人手 、增加派单时长等三项举措加快调配运力
。 具体分析如下：快递变慢的原因中转场处理延迟：快递物流信息未及时更新 ，多数情况是快递已到达中转场，但因疫情原因中转场未能及时处理。

〖贰〗
、人力调配：针对5月底以来的快递高峰
，和田地区邮政分公司新增30名作业人员，并建立后台行政人员支援机制 ，确保一线生产环节人力充足 。例如
，后台行政工作人员在高峰期随时支援分拣、装卸等岗位，形成灵活的人力调度体系
。

〖叁〗 、国家邮政局呼吁消费者理解快递末端投递压力 ，主要因业务高峰与疫情影响导致运力紧张
、派送延迟。快递业当前业务高峰的具体表现揽收量显著增长：12月1日-12日
，全网揽收量约403亿件，同比上升6%；12月12日单日揽收53亿件 ，与2021年“双12 ”持平 。

武汉“封城”后,穿行在大街上的快递员都怎么样了?

自2020年1月23日10时起
，武汉全市城市公交、地铁 、轮渡、长途客运暂停运营，机场
、火车站离汉通道暂时关闭。

武汉的快递什么时候可以发?

〖壹〗、从武汉寄快递到孝感 ，正常情况下需要1到2天
。具体情况分析如下：发件时间影响 当天发件：如果快递在下午3点30分之前寄出
，经过快递员的分拣后，通常可以当天发件。这意味着 ，如果寄件时间较早，快递有可能在较短时间内到达孝感 。次日发件：对于下午3点30分之后寄出的快递
，一般需要等到第二天才能发件
。

〖贰〗 、当天发件：如果快递在下午3点30分之前寄出，经过快递员的分拣之后 ，通常可以当天发件。第二天发件：若快递在下午3点30分之后寄出
，则可能会延迟到第二天发件 。 中转停留时间 快递在运输过程中，每到达一个城市（包括中转站） ，都需要进行再次分拣
。

〖叁〗
、当天发件：如果快递在湖北武汉下午3点30分之前寄出
，并经过快递员的分拣，那么该快递有可能在当天发件。第二天发件：如果快递在下午3点30分之后寄出 ，那么该快递通常会在第二天进行发件 。中转分拣的时间 城市停留时间：快递在到达每个城市后
，都需要进行再次分拣
。

武汉的快递什么时候恢复

〖壹〗、武汉快递已经全面恢复。恢复时间 自2020年3月20日起，武汉市的快递业已经全面恢复 。这意味着武汉市民可以正式开始通过电话预约等方式寄递快件
。恢复进程 在3月20日之后 ，各快递企业积极准备复工复产
，并逐步全面恢复正常的寄递服务。

〖贰〗 、中通快递武汉转运中心于3月20日晚正式复工，预计3月底湖北快递产能恢复至50% ，近来全国91个转运中心已全部复产，日均业务量超去年同期 。复工具体情况复工时间与意义：中通武汉转运中心在暂停运行近2个月后
，于3月20日晚正式复工。其开机运转标志着快递企业开始复工，省内包裹收派服务逐步恢复
。

〖叁〗
、逐步全面恢复：据武汉市邮政管理局说 ，现在各快递企业都在积极准备复工复产
，预计在3月25日之前，绝大部分快递企业都能恢复正常的寄递服务 ，直到所有快递企业都复工为止。

〖肆〗、湖北省快递企业预计在3月底至4月中旬逐步全面恢复运营
，具体恢复进度因地区风险等级不同而有所差异 。全省整体恢复目标：湖北省邮政管理局于2020年3月19日公布，全省持续运营的邮政 、顺丰
、京东等主要快递企业力争3月底前达到90%复工水平 ，4月上旬达到100%
。

新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间,武汉收发快递受影响吗?

国家邮政局发出通知
，在疫情防控期间，快递企业适当调整收寄、分拣 、投递模式 ，有效减少人员聚集和直接接触。同时加强对快递小哥的防护措施
，保证邮件快件
、运输车辆、生产作业场所的消毒 、通风等要求 。二问：大量捐赠物资如何联系运输？疫情牵动着全国人民的心，在这场“没有硝烟的战斗 ”中 ，各类供应物资需求量巨大
。

疫情期间可以收快递吗 在新型冠状病毒肺炎期间，是可以寄收快递的。近来
，全国大部分地区的快递服务已经恢复，而湖北地区的快递服务还暂未恢复 。根据中国疾控中心要求 ，快递员在处理和配送快递包裹的时候
，需要全程佩戴口罩和手套，还要注意包裹的清洁
。

据专家介绍 ，病毒通过快件传播的风险极低。我们要求邮政和快递企业严格落实对邮件、快件
、运输车辆、生产作业场所的消毒 、通风等措施
，严格落实安全查验的制度，严禁收寄野生动物 。因此大家不用担心 ， 正常的快件不用拒收
，收完快件请及时洗手
。

在新型冠状病毒肺炎期间，是可以寄收快递的。近来 ，全国大部分地区的快递服务已经恢复
，而湖北地区的快递服务还暂未恢复 。根据中国疾控中心要求，快递员在处理和配送快递包裹的时候 ，需要全程佩戴口罩和手套还要注意包裹的清洁。